תנאי השירות

1. אודותינו

MARETRANSFERS מופעלת בידי MILOJEVIC MARKO, עוסק יחיד שמקום עסקו בקאטו גובס, הרקליון, כרתים, יוון.

אנו מספקים הסעות כביש פרטיות וטיולי כביש בתיאום מראש, בכפוף לזמינות ולאישור פרטני.

לפניות ניתן ליצור קשר בכתובת info@maretransfers.com.

2. פניות והזמנות

האתר שלנו פועל על בסיס בקשה להצעת מחיר. שליחת פנייה אינה מהווה הזמנה מאושרת ואינה מבטיחה זמינות.

הזמנה מאושרת רק לאחר שהוסכמו עם הלקוח פרטי השירות המהותיים והמחיר הסופי.

הלקוחות אחראים למסירת פרטי נסיעה ויצירת קשר מדויקים, לרבות מספר הנוסעים, צורכי הכבודה ופרטי טיסה או מעבורת רלוונטיים.

3. מחירים ותשלום

המחירים המוצגים באתר הם מחירים משוערים לנסיעה בכיוון אחד לרכב במסלולים נבחרים, ולא לנוסע.

המחיר הסופי מאושר באופן פרטני לפני קבלת ההזמנה. יש להסכים מראש על כל שירות או חיוב נוספים.

אין דרישה לפיקדון או לתשלום מראש, ותשלומים אינם מתבצעים באמצעות האתר שלנו.

התשלום מתבצע לאחר ההסעה, באמצעי תשלום מוסכם.

4. ביטולים ושינויים

לקוחות רשאים לבטל הזמנה מאושרת ללא חיוב עד 24 שעות לפני שעת האיסוף המתוכננת.

בביטול בתוך 24 השעות שלפני האיסוף, או אם הלקוח אינו יכול להגיע, אנו מבקשים להודיע ל־MARETRANSFERS בהקדם האפשרי. לפי מדיניותנו הנוכחית, לא חל חיוב אוטומטי בגין ביטול מאוחר או אי־הגעה.

שינויים בהסדרים מאושרים כפופים לזמינות. כל שינוי במחיר הנובע מכך יימסר ויוסכם לפני מתן השירות המעודכן.

5. איסוף משדה התעופה וזמן המתנה

באיסוף משדה התעופה ניתנות עד 60 דקות המתנה ללא תשלום ממועד הנחיתה בפועל של המטוס.

המתנה נוספת כפופה לזמינות ולהסכמה מראש. היא אינה מובטחת באופן אוטומטי.

על הלקוחות למסור פרטי טיסה מדויקים ולעדכן אותנו בשינויים רלוונטיים ככל האפשר.

6. נוסעים, כבודה ובטיחות

הרכב שלנו יכול להסיע עד שמונה נוסעים בנוסף לנהג, בכפוף למקום הפנוי לכבודה ולהסדרים המוסכמים.

על הלקוחות למסור לפני האישור כל צורך במושבי ילדים, בנגישות או בכבודה מיוחדת, כדי שנוכל לבחון אם ניתן להיענות לו בבטחה.

על הנוסעים לציית לדרישות בטיחות הדרכים החלות ולהוראות בטיחות סבירות.

7. עצירות נוספות

יש לבקש עצירות מתוכננות מראש.

עצירות שלא תוכננו כפופות לזמינות. יש להסכים מראש על כל תוספת תשלום בגין מרחק או זמן המתנה נוספים.

8. טיולים

הטיולים כוללים את שירות ההסעה הפרטית בכביש שסוכם. שירותים נוספים, כגון כרטיסי שיט, דמי כניסה או סיורים מודרכים, כלולים רק אם אושרו במפורש בהצעת המחיר.

9. עיכובים ושיבושים בשירות

עומסי תנועה, מזג אוויר, סגירת כבישים ונסיבות אחרות עשויים להשפיע על הנסיעה המוסכמת.

נעשה מאמצים סבירים ליידע לקוחות על שינויים מהותיים ולדון בחלופות הזמינות.

אם אין אפשרות לספק שירות מוסכם, כל סעד חל ייקבע בהתאם להסדרי ההזמנה ולהוראות הדין שאינן ניתנות להתניה.

10. אחריות וזכויות לקוחות

אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות או זכויות צרכניות כאשר הדבר אסור לפי הדין החל.

11. פרטיות

מידע אישי מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי.

12. הדין החל

תנאים אלה כפופים לדין היווני, מבלי לגרוע מהגנות צרכניות מחייבות העשויות לחול.

13. יצירת קשר

לפניות או לשאלות בנוגע לתנאים אלה, ניתן ליצור קשר בכתובת info@maretransfers.com.